Content Analytics ヘルプサイト

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よくある質問

初期設定

分析する

組織管理画面でできること

プロジェクトの追加・削除
プロジェクトの追加・削除
ページキャプチャ取得上限設定
ページキャプチャ取得上限設定
IPアドレス制限
IPアドレス制限
メンバー管理
メンバー管理
監査ログ
監査ログ

プロジェクト管理画面でできること

許可するクエリパラメータの設定
許可するクエリパラメータの設定
トラッキングコード確認
トラッキングコード確認
IPアドレスフィルターの追加
IPアドレスフィルターの追加
プロジェクトメンバー管理
プロジェクトメンバー管理

高度な情報 (技術者向け)

ABテスト対応させる方法 (ABテストツールのバリエーション別にCAレポート画面に反映・表示させる方法)
タグイベントデータをBigQueryに取り込む
Content Analyticsのタグが貼れているか確認する方法

FAQ

基本機能について

対応しているデバイスは何ですか?iOSも対応していますか?

PC・スマートフォンサイト共に対応しております。

  • 対応していること
    • iOS safariやAndroid Chromeなどのブラウザを使ってWebサイトを閲覧した人のデータ取得・分析が可能です
  • 対応していないこと
    • iOS・Androidネイティブアプリのデータ取得・分析はできません
    • Content Analyticsのレポート画面をiPhoneなどのブラウザから閲覧することはできません
コンテンツはどの粒度で分割されるのですか?

コンテンツはHTMLのDOMを解析してbodyタグから順番に辿ってコンテンツを収集しています。

※どこまでコンテンツを探しにいくかはサイトの構造によって変わってきます。

現在の仕様は、DOM構造の10階層目で分割がSTOPするようになっております。 ただ例外としてCTAなどを計測したいケースが多いため、aタグだけは10階層より深い 構造でも取得するようにしているのでそのaタグロジックを流用することで、 お客様側でもある程度粒度を細かくすることが可能です。

クロスドメインに対応していますか?
取得できるPVに上限はありますか?

取得できるPVの上限(計測可能PV数)は契約プラン毎に異なります。

無料プラン:1万PV/月 スタンダードプラン:100万PV/月 エンタープライズプラン:1,000万PV/月

契約プラン変更のご相談は、こちらからお問合せください。

カルーセル、ハンバーガーメニュー、アコーディオン、ポップアップ、モーダルは対応していますか?

クロール時にキャプチャが表示されない動的コンテンツは、現在キャプチャ取得(コンテンツ分割)ができないため未対応となっております。

ゴールについて

ゴールはどのような設定が可能ですか?

到達したページURLの指定が可能です。ページがない場合でも、電話番号のタップなどクリックイベントの設定が可能です。 ※イベントをゴールとする場合、お客様でJavaScriptを記述していただく必要がございます。

ゴール設定数に上限はありますか?

現在Content Analyticsでは、ゴール設定数に上限は設けておりません。

ゴールのURLに正規表現は利用可能ですか?

利用可能です。ただし、?= のような 肯定先読み と言われるパターンは使用できません。

また、 \ (バックスラッシュ) はつけていただかなくても登録可能です。

ゴール設定したが、ゴール数がでない

サブドメインが違う場合は、別セッションとみなされます。

クロスドメイン設定を行うことで、1つのプロジェクト内で複数のドメイン間でセッションを維持したままの分析が可能です。

設定方法はこちらのページをご覧ください。

レポートの機能について

フィルターにはどのようなものがありますか?

標準でセットされている訪問回数・閲覧ページ・ランディングページの他、独自のフィルターとしてカスタムディメンションを設定することができます

※カスタムディメンションを利用される場合は、お客様にJavaScriptを記述してもらう必要がございます。

ページ内IDの番号はコンテンツの構成が追加・削除された場合にずれますか?

追加・削除ではずれません。新しいコンテンツが追加された場合、現在のページ内ID最大値に+1した番号が振られます。削除されたコンテンツは欠番となり再利用されません。

ページ内IDはどういった順番でふられていますか?

ページ内IDは、キャプチャ取得時に画面の上部に表示されているコンテンツから番号を振っています。 2回目以降のキャプチャ取得で新しいコンテンツが認識されると、前回最大値からの連番で番号を振っていきます。

ページレポートにデータがあがってきません

①組織管理画面から、ページキャプチャ取得上限設定にて該当のプロジェクトが「キャプチャ取得上限割合」に含まれているかどうか、ご確認をお願いいたします。

②ページキャプチャ取得管理画面にて該当のURLがページキャプチャ取得設定されているか、ご確認をお願いいたします。

キャプチャをダウンロードしてもコンテンツが正しく表示されない(7/28リリースキャプチャDL機能より)

7/28の本機能リリース以前にご利用を開始されたお客さまのうちキャプチャをダウンロードしてもコンテンツが正しく表示されない場合はお手数ですがブラウザのキャッシュをクリアにしてお試しください。

iframeで表示しているコンテンツも計測できますか?

iframeで表示しているコンテンツはビュー数の計測は可能ですが、クリック数の計測ができかねます。

計測タグについて

すべてのページに計測タグを入れる必要がありますか?

はい。以下のすべてのページに入れてください。

  • 計測したい対象のページ全て
  • ゴールとして利用したいページ
計測タグをGoogleタグマネージャ(GTM)・Yahoo!タグマネージャ(YTM)で設置することは可能ですか?

可能です。設置方法については以下ページをご確認ください

タグマネージャーでContent Analyticsトラッキングコードを設置する
計測タグのscriptタグに識別用のidやclassを付与しても問題ありませんか?

問題ありません。以下のように自由にidやclassの付与が可能です。

/* 変更前 */
<script type="text/javascript" src="https://tag.contentanalytics.jp/agent.js" ~></script>

/* 変更後の例 */
<script type="text/javascript" id="example_id" class="example_class" src="https://tag.contentanalytics.jp/agent.js" ~></script>
同一ページ(URL)を別プロジェクトでそれぞれ計測することは可能ですか?

計測可能です。 以下のようにトラッキングコードのdata-ca-namespaceを変更してください。

<!-- 1つ目のプロジェクト用タグ -->
<script type="text/javascript" src="https://tag.contentanalytics.jp/agent.js" data-ca-namespace="_ca"></script>
<script type="text/javascript">_ca("create","{プロジェクトID_1}");_ca("run");</script>

<!-- 2つ目のプロジェクト用タグ -->
<script type="text/javascript" src="https://tag.contentanalytics.jp/agent.js" data-ca-namespace="_ca2"></script>
<script type="text/javascript">_ca2("create","{プロジェクトID_2}");_ca2("run");</script>

※計測PV数のカウントは別タグによる計測のためそれぞれのプロジェクトでカウントされます。ご契約プランによって、計測可能PV数に上限がありますので、ご了承ください。

各プランの計測可能PV数は下記ページからご確認いただけます。

📄
料金プラン

ページキャプチャ機能について

ページキャプチャを手動で更新することはできますか?

キャプチャの手動取得が可能になりました

自動で実行されるキャプチャ取得とは別に、2021年11月のリリースでお好きなタイミングでキャプチャ取得を実行していただくことが可能になりました。

操作方法は以下の動画でご確認ください。

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手動取得例: 11/25にキャプチャ取得を実施した場合

  1. 11/25: キャプチャの手動取得実施 キャプチャ取得完了と同時にコンテンツとして認識され、データ蓄積開始。 キャプチャ取得直後はデータが存在しないため、レポートに反映されるのは翌日となります。
  2. 11/26: コンテンツレポート上に取得したキャプチャとコンテンツデータが表示される ※表示されるキャプチャ取得日は、レポートで指定した期間内の最新のキャプチャ取得日がレポート上に表示されます。 (例: 指定期間に11/25が含まれていた場合、表示されるページキャプチャ取得日は11/25になる)

詳細は以下記事をご覧ください

無料プランについて

100ページあるサイトの特定ページを優先してキャプチャ取得することは可能ですか?

可能です。特定ページのURLを完全一致で設定することで優先してキャプチャ取得することが可能です。詳細は以下記事をご確認ください。

無料プランで申込をした後、スタンダードプランにアップグレードはできますか?その場合、データは保持されますか?

アップグレードが可能です。無料プランのデータは保持されますのでご安心下さい。

アップグレードご希望の際は、こちらからご連絡くださいませ。

無料プランのゴール設定数の上限は一つまでですか?それとも複数設定可能ですか?

現在Content Analyticsでは、ゴール設定数に上限は設けておりません。

ゴール設定したい対象のページにContent Analyticsのタグを貼っていただく必要がございます。